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Die Möglichkeit zur Banküberweisung wäre da schon von Vorteil. Um sich die Gewinne auf ihr Referenzkonto auszahlen zu lassen, müssen sich Kunden zunächst vollständig verifizieren.

Abbuchungen können entweder per Skrill, Kreditkarte, iDeal oder auch Banküberweisung getätigt werden. Bei einer Banküberweisung muss der Mindestbetrag 50 Euro betragen.

Bei Kreditkarten oder Banküberweisungen kann es bis zu 5 bzw. Nicht selten erkennt man ein gutes Angebot auch an der Arbeitsweise des Kunden-Supports.

Ein professionelles Auftreten und gute Erreichbarkeit sagen zudem auch sehr viel darüber aus, ob der entsprechende Anbieter Betrug oder seriös ist. Das liegt jedoch nicht an inkompetenten Mitarbeitern oder einer schlechten Erreichbarkeit, sondern schlicht und ergreifend an der Tatsache, dass keine Informationen bezüglich der Service-Zeiten auf der Homepage zu finden sind.

Über die Mitarbeiter selbst lässt sich sagen, dass diese stets bemüht sind alle Fragen der Kunden kompetent und geduldig zu beantworten.

Bittet man um einen Rückruf, erfolgt dieser in der Regel sehr zügig. Zudem ist auch eine persönliche Kontaktaufnahme per Live Chat möglich.

Wer möchte, kann dem Unternehmen auch eine E-Mail schreiben. Gleich auf den ersten Blick wird klar: Gratoramas Web-Auftritt ähnelt dem vieler anderen Rubbellose-Anbieter.

Man bekommt gleich auf der Webseite eine kleine Auswahl an verfügbaren Spielen vorgestellt. Die Menüleiste ist übersichtlich gehalten.

Auch nach Hintergrundinformationen wie Ein- und Auszahlungsmethoden muss man nicht lange suchen und erreicht alles Wissenswerte mit nur einem Mausklick.

Was die textlichen Inhalte der Homepage anbelangt, so hat uns unsere Erfahrung mit Gratorama gezeigt, dass es hier noch ordentlich Verbesserungsbedarf gibt.

Die Texte sind zum Teil schlecht ins Deutsche übersetzt und es finden sich sowohl grammatikalische Fehler, als auch welche in der Rechtschreibung.

Das ist vor allem dann etwas peinlich, wenn die Fehler in den Pop-Ups oder Einblendungen unterlaufen und einem sofort ins Auge springen.

Positiv fällt jedoch auf, dass sowohl die Spiele, als auch die Unterseiten sehr schnell geladen werden und auch einwandfrei funktionieren.

Zudem sind die Rubbellose wirklich sehr interessant und ansprechend gestaltet und machen richtig Lust auf mehr. Auch bei Gratorama wird der Flash Player benötigt.

Dass es sich bei Gratorama nicht um ein klassisches Online-Casino handelt wird einem so ziemlich auf dem ersten Blick klar. Vielmehr wird schnell deutlich, dass die Plattform sich hauptsächlich auf Rubbellose spezialisiert hat.

Dennoch zeigen unsere Erfahrungen mit Gratorama, dass Kunden darüber hinaus auch auf einige Slots und virtuelle Sportspiele zugreifen können.

Insgesamt 25 Slots und 7 Sportspiele sind verfügbar und warten darauf bespielt zu werden. Allerdings ist es nicht weiter schlimm.

Bei den meisten Rubbellosen von Gratorama beginnen die Einsätze bereits bei 5 Cent. Das ist vor allem für Spieler interessant, die nur mit kleinen Beträgen spielen möchten.

Wer mehr einsetzen möchte, der kann bis zu 10 Euro pro Spiel einsetzen. Je mehr eingesetzt wird, desto höher fallen letztendlich auch die Gewinne aus- oder eben auch die Verluste.

Bezüglich der Auszahlungsquote konnte unser Test in Erfahrung bringen, dass diese bei 95 Prozent liegt und Spieler somit recht gute Chancen haben Gewinne zu erzielen.

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